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用語集について

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用語集

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リサーチ・アンド・
ディベロップメント
研究開発の意味。企業における研究・開発に携わる業務または部門のこと。これまでの企業間競争の主流は価格競争であったが、現在は、新製品開発競争が重要となってきている。
リベート 割り戻し金などと呼ばれる販売促進に関する利益配分のことで、流通、販売業者の取り引き高に応じ、メーカーがその商品の仕入れ代金の一部を返金すること。最近では一台一円で販売されたりする携帯電話などがその典型例。
流通倉庫 商品を長期間保管する保管倉庫に対して、預け主の要望に応じて消費者や問屋に自由に出荷できる倉庫のこと。近年は流通倉庫の役割が増している。
ロイヤルカスタマー 商品やサービスを継続して購入してくれる忠誠心の高い顧客のこと。企業はいかに顧客満足度を高め信頼を高め、ロイヤルカスタマーを育てることがマーケティングでとても重要とされている。
ロジスティック 製品や原材料を仕入れてから商品を最終消費者へ届けるまでの物流を総合的にマネジメントすること。戦略的物流などともいわれる。
ロスリーダー 小売店の目玉商品など、集客のため収益を度外視した極端な低価格設定で販売すること。原価割れの価格設定でも長期的、あるいは他商品も含む店舗全体の売上としては黒字になることが見込まれる。
ロット B2Bにおいて商品・製品を取引する時のひとまとまりの単位。1回に生産できる量、または1回の注文で売買できる量を示す。(例)1ロット100個~
ロングテールと
パレートの法則
パレートの法則とは、全商品の中で20%の商品が売れる商品とすれば、その他の80%の商品が売れない商品となる。しかし売上ベースで見ると、全体売上の80%は、売れた20%の製品がたたき出すという法則である。
ロングテールとは、パレートの法則(80 : 20 の法則)とは逆の状態で、売れないはずの80%の製品が、今や売れるようになってきていることをいう。小売業などで、人気のある商品の総売り上げより、人気のない商品の総売り上げの方が大きい状態をあらわす。

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